Être chargé d'affaires by Jean-Noël

Jean-Noël, chargé d’affaires senior chez OREM-ASTRE depuis 8 ans, partage sa vision de ce métier clé.

Chez OREM-ASTRE, être chargé d’affaires, c’est jongler entre expertise technique, gestion de projets et relation client. Jean-Noël, spécialisé dans les transferts industriels, explique : « Mon rôle commence par la réception du cahier des charges du client. Je visite les sites pour estimer les besoins, préparer un planning détaillé, puis j’accompagne les chantiers jusqu’à leur réception finale. »

Ce qui le motive ? « Le contact client, comprendre leurs besoins et être partenaire de leurs projets du début à la fin. » La diversité des missions, nationales et internationales, est aussi une source d’épanouissement : « Chaque affaire est unique. »

Un projet marquant ? Un transfert entre la Norvège et l’Allemagne pour un grand industriel. « Nous avons coordonné le transfert complet du site en six vagues, avec des réunions en anglais et une collaboration étroite entre les équipes. »

Pour Jean-Noël, la réussite d’un projet repose sur une planification minutieuse et une gestion des aléas efficace : « La réactivité face aux imprévus et la précision des étapes garantissent la satisfaction client. »

Son métier, enrichissant et varié, est aussi un atout pour OREM-ASTRE : « Notre fiabilité et notre capacité à nous adapter aux exigences renforcent notre image et notre valeur ajoutée. »

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